Politique de Confidentialité

Mega Capital – Visites Guidées de Bruxelles (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site talsalmegacapital.com.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone que vous fournissez via notre formulaire de contact.
• Données de réservation : Dates de visite choisies, nombre de participants, préférences linguistiques.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site, via des cookies et technologies similaires.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos réservations de visites guidées.
• Vous contacter pour confirmer une réservation ou répondre à vos demandes.
• Vous envoyer des informations relatives à votre visite (lieu de rendez-vous, modifications).
• Améliorer notre site web et nos services.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers. Un partage limité peut intervenir avec :

• Nos guides partenaires, uniquement pour l'exécution de votre visite.
• Nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement) sous stricte confidentialité.
• Les autorités si la loi l'exige.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit de limiter le traitement de vos données.
• Droit de vous opposer au traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse : dpo@talsalmegacapital.com.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Consultez notre page dédiée pour plus d'informations.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Mega Capital – Visites Guidées de Bruxelles
Par e-mail : contact@talsalmegacapital.com
Par téléphone : +32 2 123 45 67
Via notre page de contact : contact.html